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공임나라에서 점검을 받았는데 너무 이해가 안가는 부분이 있어 글을 올립니다.
오세혁
조회수
203
댓글수
9
25-01-14
공임나라에서 점검을 받았는데 너무 이해가 안가는 부분이 있어 글을 올립니다.
작성자
오세혁
조회수
203
작성일
25-01-14

일단 정비사가 말하는게 좀 이해가 안가서 처음부터 녹취는 다 했구요.

 

상황은 이렇습니다.

 

o 공임나라 xx점에서 배터리 교체, 2달전 작년 11월

o 집 근처 정비소에서 미션오일 교체 2달전 작년 11월 

그 후 오늘 배터리 교체했던 같은 공임나라 xx점을 가서 차량 정밀점검을 받으니 한다는 말이 

 

배터리 교체를 해야한다 2퍼센트 나온다.

미션오일도 교체해야한다.


 

이유가뭐냐고 물으니

미션오일은 키로수가 되서 바꿔야한다.

배터리는 측정기로 2퍼센트 나온다.


 

그래서 제가 배터리 지금 점검받는 곳에서

2달전에 교체했다. 말이 되냐?

미션오일도 돈 크게주고 바꿨다라고 하니


 

정비사가 하는말이

배터리 측정기가 우리께 매우 오래되서 어떤 배터리든지

다 교체로 나온다. 그래서 그렇게 말씀드린건다.


 

미션오일은 우리가 미션오일 양이 얼마나 남는지 체크를 할 수 없다. 미션오일 체크는 할 수 없는거다 단순히 키로수만 보고 교체가 필요한거같아 말씀드린다.

미션오일 체크하려면 라인을 열어야하는데 오일이 나와서 못한다. 원래 미션오일 점검은 못하는거다


 

이렇게 말하는데 참.. 기가차고 코가차는데

정비사 말이 맞을가요?.. 참 진짜 어이가 없어서

말할 곳은 없어 고수님들에게 물어보고싶네요

 

일단 녹취는 다 해놨고 공임나라 측에도 문의해볼건데

제가 쓴 글에 거짓은 없구요.. 참 사기친거면 언론에 제보라도  하려구요

 

 

 

 

 

 

배터리 교체하고 방전된 적도 없고 잘 타고 다니는데

 

2달전 교체했던 곳에서 배터리 교체하라고 들으니 참..절 호구로 보나 생각도 듭니다

 

 

 

 

 

 

 

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    • 개념제로

      25-01-24

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      정비했다면 내역이 있을텐데 그런 관리조차 안하나 보네요
      정비했다면 내역이 있을텐데 그런 관리조차 안하나 보네요
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    • giho****

      25-01-15

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      저도 조치원에서 공임나라 점검 받았는데 너무 어이없는 일을 당해서 공감되네요

      시운전하더니 하부 수리가 급하다면 말하셔서 혹시나 하는 마음에 현대자동차 서비스 센터 점검을 받으니 하부 수리가 아닌 타이어 볼트가 1바퀴 반 이상


      체결이 안 되있다고 하시네요 더욱이 자세히 보니 타이어 볼트 하나는 없더라구요


      전 엔진오일도 제대로 갈았는지 의심도 가지만 확증이 없네요


      주중에 교체 한거라 시간이며 돈이며 화가 너무 나네요

      저도 조치원에서 공임나라 점검 받았는데 너무 어이없는 일을 당해서 공감되네요

      시운전하더니 하부 수리가 급하다면 말하셔서 혹시나 하는 마음에 현대자동차 서비스 센터 점검을 받으니 하부 수리가 아닌 타이어 볼트가 1바퀴 반 이상


      체결이 안 되있다고 하시네요 더욱이 자세히 보니 타이어 볼트 하나는 없더라구요


      전 엔진오일도 제대로 갈았는지 의심도 가지만 확증이 없네요


      주중에 교체 한거라 시간이며 돈이며 화가 너무 나네요

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    • 샤크

      25-01-15

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      언론에 제보
      언론에 제보
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    • 호평동 준우 아빠

      25-01-14

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      안녕하세요 회원님

      너무 고생하셨습니다
      2달전에 정비한차량을 기억 못한다는게 정말 어이없습니다
      점검은 제대로 한것인지 의심해 볼 수 밖에 없네요
      이게 근본적으로 데이터를 조회하고 정비해야 하는데 기본적인 차량 조회도 안하고 무작정 정비하는게 공임나라의 문제가 아닌가생각 됩니다

      사실 모든 공임나라가 그렇치는 않겠지만 차량의 정비이력 조회를 매장에서 하지 않는다는게 문제가 있는것 같습니다

      이부분은 본사에서 좀 더 교육과 전달이 잘 확인 되었으면 좋겠습니다
      안녕하세요 회원님

      너무 고생하셨습니다
      2달전에 정비한차량을 기억 못한다는게 정말 어이없습니다
      점검은 제대로 한것인지 의심해 볼 수 밖에 없네요
      이게 근본적으로 데이터를 조회하고 정비해야 하는데 기본적인 차량 조회도 안하고 무작정 정비하는게 공임나라의 문제가 아닌가생각 됩니다

      사실 모든 공임나라가 그렇치는 않겠지만 차량의 정비이력 조회를 매장에서 하지 않는다는게 문제가 있는것 같습니다

      이부분은 본사에서 좀 더 교육과 전달이 잘 확인 되었으면 좋겠습니다
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    • 오세혁

      25-01-14

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      배터리 교체는 3일 뒤 재차 측정하기로 했고
      불량품이면 다시 교체해준다곤 합니다.
      일단 보고 다시 글 올리겠슴니다
      배터리 교체는 3일 뒤 재차 측정하기로 했고
      불량품이면 다시 교체해준다곤 합니다.
      일단 보고 다시 글 올리겠슴니다
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    • 관세음보살

      25-01-14

      답글달기
      @오세혁왜냐하면 이 글을 운영진도 보고 있고
      고객센터에 문의하셨으면 해당 매장에 시정 조치가 들어갔을 가능성이 있거든요
      그래서 친절하게 응대하는 것 같군요. 역시 필요할 때는 고객의 소리를 높일 필요는 있군요!
      @오세혁
       왜냐하면 이 글을 운영진도 보고 있고
      고객센터에 문의하셨으면 해당 매장에 시정 조치가 들어갔을 가능성이 있거든요
      그래서 친절하게 응대하는 것 같군요. 역시 필요할 때는 고객의 소리를 높일 필요는 있군요!
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    • 이창민

      25-01-14

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      요즘차는 미션오일 드레인풀어서 까보지 않는이상 오일상태를 알수없습니다. 키로수만 보고 바꿀때됫으니 권유하는건 정상이라고 생각합니다. 배터리교체는 기분나쁘실만하네요.
      요즘차는 미션오일 드레인풀어서 까보지 않는이상 오일상태를 알수없습니다. 키로수만 보고 바꿀때됫으니 권유하는건 정상이라고 생각합니다. 배터리교체는 기분나쁘실만하네요.
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    • 관세음보살

      25-01-14

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      회원님의 사례는 좀 심하네요.
      설명한 내용이 전부 사실이라면 다분히 의도성이 강한 것 같습니다.
      노후되어서 오류가 나는 진단기를 바꾸지 않고 계속 사용하는 것 자체가 정비사로서 자질이 의심스럽네요.

      다른 분들의 2차, 3차 피해를 줄이기 위해서 회원님이 할 수 있는 조치는 두 가지라고 봅니다.

      첫째, 고객센터에 사실 그대로 알리고 시정 조치를 권유하는 것입니다.
      아무래도 본사까지 알려지면 해당 정비소에서는 비양심적인 일을 더 이상 안 할 가능성이 높을 것 같습니다.

      둘째, 해당 공임나라 지점에 접속하면 정비 후기 글쓰기 탭이 있습니다.
      그곳에 있는 사실 그대로 간략하게 후기글을 남겨서 다른 분들이 더 이상 피해를 보지 않도록 조치하는 것이죠.
      아마도 그 지점에서 안 좋은 후기글은 삭제할 겁니다..;;

      아무쪼록 잘 조치하시길 바랍니다. 다른 분들이 과잉정비를 받는 피해는 줄여야 겠죠.
      회원님의 사례는 좀 심하네요.
      설명한 내용이 전부 사실이라면 다분히 의도성이 강한 것 같습니다.
      노후되어서 오류가 나는 진단기를 바꾸지 않고 계속 사용하는 것 자체가 정비사로서 자질이 의심스럽네요.

      다른 분들의 2차, 3차 피해를 줄이기 위해서 회원님이 할 수 있는 조치는 두 가지라고 봅니다.

      첫째, 고객센터에 사실 그대로 알리고 시정 조치를 권유하는 것입니다.
      아무래도 본사까지 알려지면 해당 정비소에서는 비양심적인 일을 더 이상 안 할 가능성이 높을 것 같습니다.

      둘째, 해당 공임나라 지점에 접속하면 정비 후기 글쓰기 탭이 있습니다.
      그곳에 있는 사실 그대로 간략하게 후기글을 남겨서 다른 분들이 더 이상 피해를 보지 않도록 조치하는 것이죠.
      아마도 그 지점에서 안 좋은 후기글은 삭제할 겁니다..;;

      아무쪼록 잘 조치하시길 바랍니다. 다른 분들이 과잉정비를 받는 피해는 줄여야 겠죠.
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    • 금지대학병원

      25-01-14

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      저 같으면 2달 전에 여기서 교체 했는데 불량 배터리였어? 새 배터리 내놔 했을 거 같습니다 ^^;;
      저 같으면 2달 전에 여기서 교체 했는데 불량 배터리였어? 새 배터리 내놔 했을 거 같습니다 ^^;;
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